Para ter o seu Meta Business Manager (BM) verificado,que é o primeiro passo para usar a WhatsApp API você precisa cumprir uma série de requisitos.
Abaixo listo os principais requisitos necessários, com base nas diretrizes da Meta Platforms.
1. Conta no Facebook com perfil pessoal
2. Ter uma conta no Business Manager
3. Informações de negócio completas e consistentes
Nome legal da empresa (igual ao documento oficial)
Endereço completo da empresa
Número de telefone comercial válido (capaz de receber chamada ou SMS)
Website da empresa ativo, com domínio próprio é preferível (ex: @suaempresa.com)
E‑mail profissional ligado ao domínio da empresa.
É possivel usar o Instagram como «site» na verificação, mas com resalvas. A Meta aceita links alternativos como forma de comprovar a presença online da empresa, desde que o conteúdo
confirme a identidade da empresa.
O que é aceito:
O que NÃO é aceito:
Então, você pode usar o link do Instagram (ex: https://www.instagram.com/suaempresa) no campo «site» no Business Manager para reforçar a identidade da empresa.
4. Documentação legal da empresa
5. Correspondência entre as informações enviadas e os documentos
6. Status de elegibilidade / categoria do negócio
Todos esses documentos solicitados são exigidos pela Meta. Caso tenha alguma dúvida, acesse este site , onde encontrará informações adicionais.
Depois de submeter os documentos e informações, o processo pode levar entre alguns minutos até 2 dias úteis, dependendo da complexidade e da necessidade de revisão
Enquanto estiver “pendente”, evite alterar os dados da empresa no BM, pois isso pode reiniciar o processo.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco: